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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen auf MedicAnimal.de (die “Website”). Diese Website wird betrieben von der Kokoba Ltd., die unter dem Handelsnamen MedicAnimal auftritt, ein Unternehmen registriert in England und Wales unter der Nummer 06060026 mit Sitz unter 5 New Street Square, London EC4A 3TW ("MedicAnimal", "wir" oder "uns").

MedicAnimal stellt Ihnen die Website zur Verfügung und wir verkaufen unsere Waren gemäß den hier aufgeführten Nutzungs- und Verkaufsbedingungen ("AGB"). Für die Zwecke dieser AGB bezeichnet der Begriff "Produkte" alle Produkte, Arzneimittel und Medizinprodukte die zur ausschließlichen Anwendung bei Tieren bestimmt sind und deren Lieferung durch uns an Sie unter Einhaltung der AGB auf dieser Website zustimmen. Arzneimittel, die zur Anwendung bei Tieren, die zur Gewinnung von Lebensmitteln dienen, bestimmt sind, können Sie von uns nicht beziehen.

Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig, bevor Sie die Website benutzen. Wir empfehlen, sich eine Ausgabe dieser AGB auszudrucken, um sie jederzeit nachlesen zu können.

Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit, wie in Ziff. 20 ausgeführt. Bitte prüfen Sie jedes Mal, wenn Sie Produkte von der Website kaufen möchten diese AGB, um sicherzugehen, dass Sie die AGB gelesen und verstanden haben, die zum Zeitpunkt des Kaufs Anwendung finden.

Ihre Nutzung dieser Website unterliegt den Nutzungsbedingungen und jeder Kauf von Produkten von der Website unterliegt unseren Verkaufsbedingungen.

Nutzungsbedingungen für MedicAnimal.de

1. Ihr Konto

Wenn Sie die Website nutzen, sind Sie verantwortlich dafür, Ihre Zugangsdaten wie Passwort und Benutzername und jegliche weitere Nutzerinformation vertraulich zu behandeln und den Zugang zu Ihrem Computer gegenüber unautorisierten Zugriffen auf Ihr Konto von Dritten zu schützen. Sie erklären sich bereit, die gesamte Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto oder unter Ihrem Passwort getätigt werden, zu übernehmen. Sie sollten alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihr Passwort geheim zu halten und sollten uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihr Passwort unautorisiert benutzt oder benutzt werden könnte.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und vollständig sind und unterrichten Sie uns über Änderungen der Daten, die Sie uns bei der Registrierung zur Verfügung gestellt haben. Sie können die Daten auch selbst im Website-Bereich "Ihr Konto" einsehen und aktualisieren.

MedicAnimal behält sich das Recht vor, Ihnen den Zugang zur Website zu verweigern, Konten zu löschen, Identifizierungsmerkmale oder Passwörter außer Kraft zu setzen, Inhalte zu entfernen oder zu ändern, oder Bestellungen zu stornieren. Sollten wir eine Bestellung stornieren, entstehen dadurch keine Kosten für Sie.

Sie dürfen nicht mehr als ein Konto pro Person bei MedicAnimal registrieren. Zu diesem Zweck behalten wir uns das Recht vor, die Namen und Adressen neuer Mitglieder mit unserer Bestandskundendatenbank zu vergleichen.

Wir behalten uns das Recht vor, im eigenen Ermessen Ihr Konto zu schließen oder Bestellungen zu stornieren, wenn wir die begründete Vermutung haben, dass Sie mehrere Konten eröffnet haben, um einen Betrug zu unterstützen, Programme auszunutzen oder Codes, die nur einmal pro Person eingelöst werden dürfen.

2. Datenschutz und Sicherheit

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Cookies Policy.

3. Verfügbarkeit von MedicAnimal.de

Wir tun unser Bestes, um unsere Website ununterbrochen zur Verfügung zu stellen und eine fehlerfreie Datenübertragung zu bieten. Aufgrund der Gegebenheiten des Internets können wir dies jedoch nicht garantieren. Ihr Zugang zu unserer Website kann daher gelegentlich limitiert oder gesperrt sein aufgrund von Reparaturen, Instandhaltungen oder Einführung neuer Leistungen oder Dienste. Wir versuchen die Häufigkeit und Dauer solcher Unterbrechungen oder Einschränkungen so gering wie möglich zu halten.

4. Nutzungsbeschränkung

MedicAnimal gewährt Ihnen Zugang zu der Website für den persönlichen Gebrauch, jedoch sind Sie nicht berechtigt zum Download (außer Caching) von Inhalten oder deren Änderung, auch teilweise, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von MedicAnimal. Sie sind nicht berechtigt zum Weiterverkauf oder kommerziellem Gebrauch der Website oder ihrer Inhalte, zum Auslesen und Verwenden von Produktbeschreibungen und Produkt- oder Preislisten, zum Gebrauch abgeänderter Inhalte dieser Website, zum Kopieren von Kontoinformationen zum Vorteil anderer Betriebe, oder zur Datengewinnung jeglicher Art und durch jegliche Maßnahmen, wie Data Mining oder Robots.

Diese Website oder Teile davon dürfen nicht reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, weiterverkauft, besucht oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken ohne schriftliche Genehmigung von MedicAnimal ausgewertet werden.

Es ist Ihnen untersagt, Logos, Markenzeichen oder andere geschützte Informationen (Abbildungen, Text, Seitengestaltung, Form etc.) von MedicAnimal.de in Form von Framing zu geschäftlichen Zwecken einzubetten ohne eine zuvor erteilte ausdrückliche schriftliche Genehmigung von MedicAnimal.

Es ist Ihnen weiterhin untersagt, eine eigene Datenbank zu kreieren und/oder zu veröffentlichen, die wesentliche Teile dieser Website (z.B. unsere Preis- und Produktlisten) ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von MedicAnimal verwendet.

Sie dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die (möglicherweise) dazu führt, dass die Website oder der Zugang zu ihr in irgendeiner Form unterbrochen, beschädigt oder beeinträchtigt wird.

5. Ihr Nutzungsverhalten

Sie dürfen nur Produkte von der Website kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Es ist Ihnen untersagt, die Website in der nachfolgenden Weise zu nutzen:

  • Für betrügerische Zwecke, in Verbindung mit einer Straftat oder einer Handlung, die im Vereinten Königreich oder einem Land der Welt gesetzeswidrig ist;
  • um Material zu senden, zu nutzen oder wiederzuverwenden, das illegal, obszön, bedrohlich, schmähend, beleidigend, sittenwidrig, diffamierend ist oder gegen Urheberrechte, Markenrechte,
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verstößt, oder Inhalte wie Softwareviren, politische Propaganda, Werbung, Kettenbriefe, Massenkommunikation oder jegliche Inhalte die als "Spam" aufgefasst werden;
  • für Zwecke, die technisch schädlich sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Computerviren, Logikbomben, Trojaner, Würmer, schädliche Komponenten, manipulierte oder andere schädliche Daten);
  • für Zwecke, für die Sie nicht alle nötigen Lizenzen und/oder Erlaubnisse eingeholt haben; oder
  • um Belästigungen, Unannehmlichkeiten oder grundlose Besorgnis zu verursachen.

6. Rezensionen, Anmerkungen

Nutzer dieser Website können Rezensionen, Anmerkungen, Bewertungen und andere Inhalte posten; außerdem können sie Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen und andere Informationen übermitteln, solange diese Inhalte nicht illegal, obszön, missbräuchlich, bedrohlich, beleidigend, persönlichkeitsrechtsverletzend, rechtsverletzend oder in anderer Weise für Dritte verletzend, anstößig sind oder gar eine Gefahr darstellen, oder aus Computerviren, politischer Propaganda, Kundenwerbung, Kettenbriefen, Massenkommunikation oder einer anderen Form von "Spam" bestehen oder diese enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse angeben, sich als andere Person oder Firma ausgeben, oder in anderer Weise über die Herkunft eines Inhalts täuschen. MedicAnimal behält sich das Recht vor (hat aber nicht die Pflicht), Inhalte zu löschen oder zu verändern, es sei denn MedicAnimal ist hierzu aufgrund von arzneimittelrechtlichen oder -sicherheitsrechtlichen gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Wenn Sie Inhalte posten oder Materialien übermitteln, und solange wir nichts Anderweitiges kommunizieren, werden Sie:

  1. MedicAnimal ein einfaches, unentgeltliches und vollständig unterlizenzierbares Recht gewähren, solche Inhalte und Materialien zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten, sowie abgeleitete Werke davon zu schaffen und solche Inhalte und Materialien auszustellen, und zwar auf der ganzen Welt in allen Medien; und
  2. MedicAnimal und etwaigen Unterlizenznehmern das Recht gewähren, den von Ihnen im Zusammenhang mit diesen Inhalten und Materialien übermittelten Namen zu nutzen, wenn sie dies wünschen.
  3. Sie stimmen zu, dass die Rechte, die Sie vorstehend gewähren, unwiderruflich sind und während der ganzen Laufzeit Ihrer gewerblichen Schutzrechte gelten, die im Zusammenhang mit den Inhalten und Materialien stehen. Sie stimmen zu, dass Sie auf Ihr Urheberbenennungsrecht bezüglich solcher Inhalte und Materialien sowie auf das Recht zum Verbot einer Entstellung solcher Inhalte und Materialien verzichten. Sie stimmen zu, alle weiteren Handlungen durchzuführen, die erforderlich sind, um die Rechteeinräumung an MedicAnimal zu vervollständigen, einschließlich der Ausfertigung aller notwendigen Dokumente, auf Verlangen von MedicAnimal.
  4. Sie erklären und garantieren hiermit, dass Sie hinsichtlich der eingereichten Inhalte im Besitz aller notwendigen Rechte sind; weiterhin gewährleisten Sie, dass (i) die an MedicAnimal übermittelten Inhalte oder Materialien zum Zeitpunkt ihrer Übermittlung korrekt sind; (ii) die Nutzung der von Ihnen übermittelten Inhalte oder Materialien keine anwendbaren Richtlinien von MedicAnimal verletzt und keine Rechtsverletzung Dritter verursachen wird (einschließlich der Tatsache, dass die Inhalte oder Materialien nicht beleidigend oder herabwürdigend sind). Sie erklären sich bereit, MedicAnimal freizustellen von allen Ansprüchen Dritte gegen MedicAnimal, die aus oder im Zusammenhang mit der Verletzung einer dieser Garantien entstehen.
  5. Sie erkennen an, dass die Meinungen und Äußerungen, die von anderen Nutzern auf unserer Website geäußert werden, nicht unsere Meinungen, Auffassungen oder Werte wiederspiegeln.

7. Urheberrecht, Marken und andere geistigen Eigentumsrechte

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder und Software ist urheber- oder markenrechtlich oder durch andere geistige Eigentumsrechte oder gewerbliche Schutzrechte geschützt, die MedicAnimal gehören oder an sie lizenziert sind. Wenn nicht anders angegeben, darf nichts auf dieser Website so ausgelegt werden, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht unter den Urheber-, Marken- oder anderen geistigen Eigentumsrechten von MedicAnimal oder einem Dritten gewährt werden soll. Sie dürfen keines der MedicAnimal Logos oder andere geschützte Grafiken oder Marken ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers nutzen.

Jede andere Verwendung der auf dieser Website verfügbaren Materialien bzw. Informationen - inklusive der Reproduktion, des Weitervertriebs, der Veränderung und der Veröffentlichung zu einem anderen als dem oben genannten Zweck - ist untersagt, es sei denn, MedicAnimal hat dies vorher ausdrücklich schriftlich gestattet. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von MedicAnimal keine Datenextraktionswerkzeuge wie Data Mining oder Robots verwenden, um (sei es einmal oder mehrmals) zu Zwecken der Wiederverwendung wesentliche Teile dieser Website zu extrahieren.

"MedicAnimal Pet Care With A Conscience" ist eine geschützte Marke der Kokoba Ltd. Alle Rechte sind vorbehalten.

Bedingungen für den Verkauf von Produkten an Sie

Dieser Abschnitt behandelt die Bedingungen, die gelten, wenn MedicAnimal über die Website Produkte an Sie verkauft.

8. Unser Vertrag

Unser Vertrag unterliegt diesen AGB unter Ausschluss aller anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich solcher allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie für anwendbar erklären mit einer Bestellung, Bestätigungs-E-Mail, Spezifikation oder anderen Dokumenten oder Übertragungen).

MedicAnimal bemüht sich sicherzustellen, dass der Vertrieb von Produkten über unsere Website den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für Veterinärmedikamente entspricht. Sie wissen, dass über MedicAnimal nur Produkte bezogen werden können, die zur ausschließlichen Anwendung bei Tieren bestimmt sind. Arzneimittel, die zur Anwendung bei Tieren, die zur Gewinnung von Lebensmitteln dienen, bestimmt sind, können Sie von uns nicht beziehen.

Wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt von MedicAnimal abgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung, die die Einzelheiten Ihrer Bestellung enthält. Jedoch sollten Sie sich bewusst sein, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, dass von uns angenommen wird, wenn wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung schicken, dass wir das Produkt an Sie versandt haben (die "Bestellung wurde versendet" Bestätigungs-E-Mail). Diese Annahme ist erst vollständig und der Vertrag wird geschlossen, wenn wir Ihnen die "Bestellung wurde versendet" Bestätigungs-E-Mail schicken. Produkte derselben Bestellung, die wir nicht in der "Bestellung wurde versendet" Bestätigungs-E-Mail als versandt bestätigt haben, werden nicht Teil des Vertrags. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen ein Produkt zu liefern, etwa weil dieses Produkt nicht mehr auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist wegen eines Fehlers auf unserer Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler bezüglich des Preises oder der Art des Produktes, das Sie bestellt haben), werden wir Sie per E-Mail informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie bereits für die Produkte bezahlt haben, werden wir Ihnen die komplette Summe so schnell wie möglich zurückerstatten.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit zu stornieren, wenn wir die begründete Vermutung haben, dass Sie gegen diese AGB verstoßen haben.

9. Ihre Verpflichtungen

Um sicherstellen zu können, dass wir Ihnen die geeigneten Tierarzneien senden, benötigen wir einige Informationen über Ihr Tier (z.B. Spezies, Rasse Alter und Gewicht). Es ist wichtig, dass sämtliche Informationen korrekt und vollständig sind, weil wir uns in gutem Glauben vollständig auf diese verlassen, um die korrekte und adäquate Medikation für Ihr Tier zu gewährleisten.

Jede falsche oder inakkurate Information kann dazu führen, dass Ihr Tier die falsche Medikation für die beabsichtigte Nutzung bekommt. Sie versichern daher, die Informationen komplett, akkurat und zutreffend an uns weiterzugeben. Sie sichern zu, dass sie jegliche Produkte, die Sie bei uns bestellen, ausschließlich bei Ihrem Tier und nicht bei Menschen anwenden werden. Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für einen mittelbaren oder unmittelbaren Schaden der Ihnen, Ihrem Tier oder Dritten aufgrund einer auf Ihren Angaben beruhenden falschen Medikation oder Missbrauch, Fehlgebrauch, Überdosierung oder dergleichen entstanden ist.

Bevor Sie Produkte von uns bestellen, ist es wichtig, dass Sie Vorkehrungen im Bezug auf folgende Dinge getroffen haben: die Geeignetheit bestimmter Produkte, korrekte Benutzung, Lagerung, Behandlung, Müllentsorgung und richtige Handhabung der Produkte.

Damit Sie sichergehen können, dass Sie die vorstehenden Faktoren beachtet haben, wenn Sie Produkte bestellen, bitten wir Sie, vor der Bestellung die Datenblätter und Produktinformationen zu lesen, die auf die Produkte zutreffen, die Sie kaufen möchten.

Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt, das von uns versendet wird, das entsprechende Datenblatt und die Produktinformation bzw. Packungsbeilage enthält.

Sollten Sie nach dem Lesen der Produktinformation bzw. Packungsbeilage noch offene Fragen haben oder mehr Beratung zu über unsere Website vertriebenen Produkten wünschen, empfehlen wir Ihnen unseren Apotheker oder Tierarzt zu kontaktieren. Diese erreichen Sie unter der Kontaktinformation, die im Bereich "Kontakt" auf unserer Website angegeben sind, und können Ihnen Fragen stellen. Der Wiederverkauf von auf unserer Website gekauften Arzneimittel und Medizinprodukten ist strengstens untersagt.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass ein Medikament eine Nebenwirkung auslöst, kontaktieren Sie uns oder Ihren Tierarzt.

10. Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter MedicAnimal, 15-19 Baker's Row, London, EC1R 3DG, Tel: 089 380 38707, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte beachten Sie:

Bestellungen von Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, können nicht widerrufen werden. Viele Arzneimittel sind bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung leicht verderblich.

Da wir bei Rücksendungen nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Medikamenten gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesem Grund ist bei Arzneimitteln die Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Auch Kühlwaren und Hygieneartikel sind aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet und daher ebenfalls von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen.

Beträgt der Preis der Ware, die Sie zurücksenden, weniger als 40€, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Ist der Preis der Ware über 40€, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Wir werden dann entweder eine Abholung für Sie arrangieren oder das Rücksendeporto erstatten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte ein Formular mit folgenden Inhalten aus und senden Sie es zurück.)

An MedicAnimal, 15-19 Baker's Row, London, EC1R 3DG, Tel: 089 380 38707, [email protected]

  1. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  2. Bestellt am (*)/erhalten am (*),
  3. Name des/der Verbraucher(s),
  4. Anschrift des/der Verbraucher(s),
  5. Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
  6. Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

11. Lieferung

Ist es MedicAnimal nicht möglich, Ihre Produkte, außer Arzneimittel, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, zu liefern, erhalten Sie eine E-Mail bezüglich der Lieferverzögerung und ein neues Lieferdatum.

Soweit eine Lieferung an Sie nicht möglich ist, weil Sie die Lieferung nicht annehmen, oder wenn MedicAnimal die Produkte nicht rechtzeitig liefern kann, weil Sie uns erforderliche Anweisungen und Hinweise nicht mitgeteilt haben, kann MedicAnimal eine erneute Lieferung versuchen, wobei Sie die angemessenen, dadurch verursachten Kosten zu tragen haben.

Wenn Sie die Lieferung nicht annehmen, weil Sie den Vertrag entsprechend den Ihnen zustehenden gesetzlichen Rechten widerrufen haben, erhalten Sie eine Erstattung für etwaig bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf abzüglich der Lieferkosten sowie weiterer Kosten, die MedicAnimal aufgrund der Abholung des Produkts entstehen.

Die Produkte unterliegen Ihrer Verantwortung ab Lieferung der Ware.

Jedoch werden Sie erst Eigentümer der Produkte, wenn die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, einschließlich aller angefallenen Transportkosten.

12. Preis und Zahlung

Alle gezeigten Preise sind in EURO, enthalten die gesetzliche MwSt. und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.

Es gelten die auf der Website gezeigten Preise, vorbehaltlich Ziff. 13. Die Zahlung ist sofort fällig, sobald Sie Ihre Bestellung platzieren. Um eine Bestellung zu platzieren, werden Sie auf die Check-out-Seite geleitet. Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, müssen Sie ein Bestellformular ausfüllen und mit Kredit- oder EC-Karte bezahlen. Alternativ können Sie auch telefonisch bei MedicAnimal bestellen.

Die Zahlung gilt erst als bewirkt, wenn Sie bei uns eingegangen ist.

13. Preisangabe und Verfügbarkeit

Wenn ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist, wird er auf der Produktinformationsseite als "Nicht auf Lager" angezeigt. Sollte ein Produkt, welches Sie bestellt haben, nicht verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen eine voraussichtliche Verfügbarkeit mitteilen. Bitte beachten Sie, dass diese Daten reine Schätzwerte sind, hinsichtlich dieser besteht keine Garantie, auf die Sie sich verlassen sollten.

Trotz unserer Bemühungen kann eine kleine Menge unserer Produkte auf der Website falsch ausgezeichnet sein. Wir überprüfen jedoch bei Lieferung der Produkte unsere Preise. Sollte ein Produkt falsch ausgepreist sein, werden wir Ihnen den tatsächlichen Preis berechnen, wenn dieser niedriger ist als der ausgewiesene. Sollte der tatsächliche Preis eines Produktes höher sein als der ausgewiesene, werden wir Sie vor Versendung zur Besprechung des weiteren Vorgehens kontaktieren oder, nach unserem Ermessen, Ihre Bestellung stornieren und Sie darüber informieren.

14. Produktqualität

Wir sind gesetzlich verpflichtet, nur solche Waren an Sie zu liefern, die dem zwischen uns geschlossenen Vertrag entsprechen.

Die Bilder auf unserer Website dienen nur Illustrationszwecken. Obwohl wir uns natürlich bemühen, dass alle Farben korrekt angezeigt werden, haben wir keinen Einfluss darauf, ob Ihr Computer diese auch korrekt wiedergibt.

MedicAnimal versucht sicherzustellen, dass ausgelieferte Produkte noch für einen angemessenen Zeitraum nach Auslieferung haltbar sind. Bitte beachten Sie, dass tierärztliche Produkte über eine kurze Haltbarkeit verfügen. Wir weisen Sie deshalb darauf hin, das Haltbarkeitsdatum auf der Packung des Herstellers zu überprüfen und sicher zu stellen, dass das Produkt vor Ablauf verwendet wird.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte wie in den Herstellerhinweisen, der Produktinformation bzw. Packungsbeilage angegeben, zu lagen, zu nutzen und zu pflegen. Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Tierarzt oder Apotheker. Unseren Apotheker oder Tierarzt erreichen Sie unter der Kontaktinformation, die im Bereich Kontakt auf unserer Website angegeben sind, und können Ihnen Fragen stellen.

Bei allen Waren aus dem Shop von MedicAnimal bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist das Produkt mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften oder wird das Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, so liefert die MedicAnimal nach Ihrer Wahl Ersatz oder bessert entsprechend nach. MedicAnimal kann die gewählte Form der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchführbar ist.

Nach dem Rückerhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, abzüglich des von Ihnen gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes.

MedicAnimal übernimmt keine Verantwortung für falsche Lagerung oder Nutzung nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums.

15. Zoll

Bei Bestellungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können Einfuhrzölle und Steuern am Zielort entstehen. Alle anfallenden Gebühren müssen von Ihnen übernommen werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können daher keine Aussagen über die Höhe der Gebühren machen. Zollbestimmungen variieren von Land zu Land, deshalb sollten Sie sich an Ihr Zollamt vor Ort für Informationen wenden.

MedicAnimal garantiert nicht, dass die Produkte auf dieser Website für die Nutzung an anderen Orten geeignet sind. Diejenigen Kunden, die sich entscheiden, diese Website von außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu besuchen, sind verantwortlich für die Einhaltung gegebenenfalls anwendbarer örtlicher Rechtsvorschriften, mit Ausnahme zwingend anwendbaren Rechts, das von MedicAnimal zu beachten ist.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie die Informationen über Ihre Bestellung genutzt und geteilt werden. Wir weisen darauf hin, dass grenzüberschreitende Lieferungen von Zollbehörden geöffnet und inspiziert werden können.

16. Links zu anderen Websites

Die auf dieser Website enthaltenen Links zu anderen Websites dienen lediglich zu Informationszwecken. Diese Links stellen keine Empfehlung seitens MedicAnimals bzgl. der dort angebotenen Inhalte, Materialien und/oder Angebote oder eine Garantie, dass solche Websites frei von Viren oder anderen schädlichen Dateien sind, dar. MedicAnimal hatte keine Kontrolle über den Inhalt der Websites und übernimmt daher keinerlei Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Produkte und Inhalte solcher Websites oder deren Betreiber. Wir distanzieren uns daher hiermit ausdrücklich von auf verlinkten Websites getätigten Aussagen. Wir empfehlen die Datenschutzbestimmungen und AGB der verlinkten Websites sorgfältig zu lesen. Wenn Sie sich entscheiden, Websites von Dritten zu besuchen, die auf dieser Website verlinkt sind, und sich auf dort vorgehaltene Informationen verlassen, tun Sie dies auf eigene Verantwortung.

17. Elektronische Kommunikation

Als Onlineunternehmen kommunizieren wir mit Ihnen überwiegend elektronisch, v.a. per E-Mail und Postings auf unserer Website. Daher erklären Sie sich bereit, von uns auf elektronischem Wege (insbesondere E-Mail) kontaktiert zu werden und stimmen zu, dass alle Verträge, Nachrichten, Bekanntmachungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen die gesetzlichen Anforderungen, soweit zulässig, erfüllen. Dies stellt keine Beeinträchtigung Ihrer Rechte dar.

18. Unsere Haftung

Obwohl MedicAnimal sich sehr darum bemüht, dass alle Informationen auf der Website zu jeder Zeit korrekt sind, kann es passieren, dass dies einmal nicht der Fall ist. Wir bemühen uns dann schnellstmöglich, die Aktualität wiederherzustellen.

MedicAnimal garantiert nicht, dass die Website oder die zugänglich gemachten Services virenfrei sind, und sichert nicht zu, dass der Zugang zur Website ununterbrochen gewährleistet ist.

MedicAnimal haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, schließt jedoch jegliche Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus. Dies gilt nicht, sofern Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im vorstehenden Fall wird die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

19. Freistellung

Sie erklären sich hier/mit einverstanden, uns und mit uns verbundene Unternehmen freizustellen von allen Verlusten, Kosten, Klagen, Verfahren, Ansprüchen, Schäden, Aufwendungen (einschließlich angemessene Anwalts- und Gerichtskosten), oder Haftungen, die unmittelbar gegen uns oder unsere verbundenen Unternehmen geltend gemacht werden, wenn Sie aus Ihrer Verletzung dieser AGB oder des Vertrags oder der unangemessenen Nutzung dieser Website entstanden sind.

20. Änderung von Serviceleistung oder Bedingungsanpassungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Website, den Nutzungsbedingungen und den Gebrauchs- und Verkaufsbedingungen (AGB) zu jeder Zeit vorzunehmen. Es gelten die jeweils aktuellen Bedingungen. Ihre Bestellung unterliegt den AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, dass die AGB aufgrund gesetzlicher Vorgaben geändert werden müssen (dann gelten die AGB auch für vorher von Ihnen platzierte Bestellungen).

21. Vorkommnisse, die nicht mit zumutbarem Aufwand kontrolliert werden können

MedicAnimal kann nicht zur Verantwortung gezogen werden für jegliche Verzögerungen oder Ausbleiben der Erfüllung unserer Pflichten, wenn diese auf von außen kommende Vorkommnisse zurückzuführen sind, die nicht mit zumutbarem Aufwand kontrolliert werden können. Diese Bedingung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

22. Verzichtserklärung

Sollten Sie gegen diese Bedingungen verstoßen und wir in einem Fall keine Maßnahmen gegen Sie ergreifen, so schränkt dies nicht unsere Rechte bezüglich weiterer Verstöße Ihrer Person ein.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

24. Beschwerden

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 089 380 38707 oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse:

MedicAnimal, 15-19 Baker's Row, London, EC1R 3DG, Großbritannien

25. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese AGB, Ihre Nutzung und der Zugang zu der Website sowie jeder Vertrag, der aufgrund der Nutzung dieser Website zustande kommt, unterliegen dem Recht von England und Wales und sind in Übereinstimmung damit auszulegen. UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang hiermit entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

Nutzungs- und Verkaufsbedingungen zuletzt geändert am 26. Juni 2015.